Tecnologia Microsoft e servizi IT, da un team di specialisti
ATView progetta, implementa e gestisce i sistemi informativi delle aziende: CRM ed ERP Microsoft, Microsoft 365 e cloud, sicurezza, sviluppo software, dispositivi e assistenza. Un team con molti anni di esperienza in ciascun ambito, per snellire il lavoro, ridurre i tempi e ottimizzare i costi.
- ISO/IEC 27001:2022Sicurezza delle informazioni
- MicrosoftCloud Solution Provider
- VeeamPartner
Cosa cambia con sistemi aggiornati
In molte aziende bastano pochi interventi mirati per ridurre in modo visibile i tempi di lavoro.
Meno passaggi manuali
Processi e applicazioni collegati tra loro: i dati si inseriscono una sola volta e non si copiano più da un file all’altro.
Informazioni in un unico posto
Clienti, documenti e attività consultabili da chi ne ha bisogno, da qualunque sede e dispositivo.
Dati e accessi protetti
Autenticazione a più fattori, backup indipendenti e un sistema di gestione certificato ISO/IEC 27001:2022.
Strumenti adeguati a chi li usa
Forniamo e configuriamo i dispositivi e le licenze Microsoft necessari, pronti all’uso e gestiti da noi.
Specialisti di ogni ambito, in un unico team
ATView è una società di consulenza e servizi informatici nata nel 2021 in Lombardia. Sistemisti, sviluppatori, consulenti CRM e specialisti di sicurezza hanno molti anni di esperienza nel proprio ambito e lavorano nello stesso team: chi configura il CRM conosce l’infrastruttura su cui funziona, e chi gestisce i server sa quali dati devono essere protetti.
- Fondata
- 2021
- Dove
- Lombardia
- Certificazione
- ISO/IEC 27001:2022
- Partner
- Microsoft, Veeam
Cosa facciamo, dal CRM alla sicurezza
Otto servizi che lavorano insieme. Si parte da ciò che serve oggi.
Microsoft Dynamics 365
Clienti, contratti, vendite e amministrazione in un unico sistema, configurato sui vostri processi.
Vai a Dynamics 365Power Platform e automazioni
App interne, flussi automatici e cruscotti Power BI sui dati che avete già, senza sostituire il gestionale.
Vai alla Power PlatformCloud Microsoft e Modern Workplace
Microsoft 365 e Azure configurati con criterio: accessi sicuri, dati ordinati, backup indipendenti.
Vai al cloudCybersecurity e compliance
Individuare dove l’azienda è esposta, correggere ciò che è prioritario e documentare tutto per il GDPR e per i controlli dei clienti.
Vai alla cybersecuritySviluppo software e integrazioni
Software su misura e integrazioni tra sistemi che scambiano i dati in automatico, senza copie manuali.
Vai allo sviluppoSiti web, portali ed e-commerce
Realizziamo e manteniamo siti, aree riservate e negozi online collegati al CRM e ai sistemi di pagamento.
Vai ai siti webBack office e processi
Contratti, pratiche e dati gestiti dal nostro team sui vostri sistemi, nell’ambito della certificazione ISO/IEC 27001.
Vai al back officeReparto IT in outsourcing
Ci occupiamo dell’informatica dell’azienda: utenti, postazioni, server, cloud, sicurezza, licenze e fornitori, con un unico referente.
Vai all’outsourcing ITNon sapete da quale servizio partire?
Descrivete il problema: il servizio lo scegliamo insieme.
Descrivete il problemaNon ci limitiamo a configurare gli strumenti
Siamo anche un’azienda che sviluppa: gran parte di ciò che costruiamo nasce da un problema incontrato in un progetto.
Sviluppiamo, oltre a configurare
Quando un prodotto non copre una parte del processo, la sviluppiamo noi: applicazioni interne, automazioni, integrazioni tra sistemi.
Pubblichiamo le nostre applicazioni
Come partner Microsoft sviluppiamo e pubblichiamo applicazioni nell’ecosistema Microsoft. Ciò che impariamo in un progetto diventa uno strumento riutilizzabile per gli altri.
Ciò che consegniamo viene mantenuto
Manteniamo e facciamo evolvere ciò che costruiamo, insieme ai processi che supporta.
Sistemi per i venditori di luce e gas e per le utilities
Un venditore di energia acquisisce clienti tramite agenzie, sportelli, web e teleselling, e ogni contratto deve arrivare all’attivazione senza errori. Quando CRM, fatturazione e portali non comunicano tra loro, il lavoro si sposta su fogli di calcolo e controlli manuali.
Contratti e agenzie
Un CRM che raccoglie i contratti da tutti i canali e ne segue lo stato fino all’attivazione.
Integrazioni
Dati allineati tra CRM, fatturazione, portali e sistemi esterni.
Area clienti e pagamenti
Siti con area riservata e pagamenti online tramite Stripe, PayPal e Satispay.
Back office
Caricamento e controllo delle pratiche svolti dal nostro team.
Da quali situazioni nascono i progetti
Situazioni che incontriamo di frequente e risultato che si ottiene.
Da contratti dispersi a un CRM unico
Contratti che arrivano da più canali, in formati diversi, e vengono controllati a mano. Confluiscono in un flusso unico su Dynamics 365, con lo stato di ogni pratica visibile a chi la lavora.
Da backup esistenti a backup verificati
Copie presenti ma mai ripristinate. Diventano backup Veeam indipendenti da Microsoft 365 e dai server, con test di ripristino periodici.
Da sistemi separati a dati sincronizzati
Le stesse informazioni vengono copiate a mano tra CRM, gestionale e sito. Con le integrazioni, i sistemi si aggiornano automaticamente.
Come lavoriamo, dall’analisi all’evoluzione
Quattro fasi. A ogni passaggio ricevete un risultato concreto.
Analisi
Capiamo processi, sistemi in uso e vincoli.Cosa si riceve: un documento con lo stato attuale e le priorità.
Progetto
Definiamo architettura, attività e responsabilità.Cosa si riceve: un piano condiviso da approvare prima di iniziare.
Realizzazione
Configurazione, sviluppo, integrazioni, migrazione dei dati e test.Cosa si riceve: un rilascio verificato e la formazione per chi lo userà.
Gestione
Assistenza, monitoraggio e miglioramenti nel tempo.Cosa si riceve: un punto di contatto stabile e aggiornamenti periodici.
Le aziende che hanno scelto ATView
Fornitori di energia, utilities, società di servizi e aziende IT, in Italia e in Svizzera.
«AtView si è dimostrato un fornitore professionale fin dal primo contatto. Apprezziamo il loro approccio proattivo e la capacità di suggerire miglioramenti sia a livello strategico che di business. Sappiamo di poter sempre contare sulle diverse competenze di AtView per i nostri bisogni informatici.»
Domande frequenti
Lavorate solo con aziende del settore energetico?
No. È il settore in cui abbiamo più esperienza, ma lavoriamo anche con aziende di servizi, consulenza, logistica e IT che hanno bisogno di un CRM, di qualcuno che gestisca l’infrastruttura o di mettere in sicurezza i dati.
Dove lavorate?
Siamo in Lombardia e lavoriamo con aziende in tutta Italia e in Svizzera. Gestione, sviluppo e assistenza si svolgono direttamente sui sistemi del cliente e, quando serve, interveniamo in sede.
Potete affiancare il nostro reparto IT invece di sostituirlo?
Sì. Possiamo occuparci solo di alcune aree, come il CRM, il backup o la sicurezza, lasciando il resto al vostro team.
Da cosa si parte se non sappiamo di quale servizio abbiamo bisogno?
Da una descrizione del problema: che cosa non funziona, dove si perde tempo, che cosa preoccupa. Il servizio lo definiamo in un secondo momento.
Fornite la documentazione per la qualifica fornitori?
Sì. Possiamo fornire il certificato ISO/IEC 27001, la politica di sicurezza e le risposte ai questionari dei clienti.
Lavora con noi
Cerchiamo sviluppatori, sistemisti e consulenti CRM, anche alla prima esperienza.
Descrivete il problema
Sistemi che non comunicano, dati da proteggere, un CRM da sostituire: partiamo da lì. Il primo colloquio è gratuito.
Scriveteci